Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf im Home Of Techno Store!

Wenn Sie aus einem bestimmten Grund mit Ihrem erworbenen Produkt nicht vollständig zufrieden sind, laden wir Sie ein, in unsere Rückerstattungsrichtlinie nachzulesen. Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.

Auslegung und Begriffsbestimmungen

Begriffsbestimmungen für die Zwecke dieser Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen:

(in diesem Vertrag «das Unternehmen» als „wir“, „uns" oder „unser“ bezeichnet) und bezieht sich auf damit auf Tommyrich.

Die Produkte beziehen sich auf die Artikel, die im Rahmen der Dienstleistung zum Verkauf angeboten werden.

Bestellungen bedeuten eine Aufforderung von Ihnen, Produkte von uns zu kaufen.

Der Service bezieht sich auf die Website.

Die Website bezieht sich auf Home Of Techno, zugänglich unter www.homeoftechno.de

Sie bezeichnen die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, bzw. das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.

 

Ihre Bestell-Storage-Rechte

Sie sind berechtigt, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Einwohner der Zustelladresse ist, die gelieferte Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen. Sie können uns Ihre Entscheidung mitteilen, indem Sie:

eine E-Mail an: kontakt@homeoftechno.de senden oder uns über das Kontaktformular schreiben über den Besuch dieser Seite auf unserer Website: http://homeoftechno.de/kontakt.

Wir erstatten Ihnen das Geld spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir die zurückgesendeten Waren erhalten haben. Wir verwenden die gleichen Zahlungsmittel, die Sie für die Bestellung verwendet haben, es fallen Ihnen keine Gebühren für eine solche Rückerstattung an.

Eine Rückerstattung des Geldes erfolgt erst dann, wenn bereits bei der Zustellung am gelieferten Produkt erhebliche Mängel festgestellt wurden. Diese müssen in Form einer Fotodokumentation an kontakt@homeoftechno.de zugesendet werden. 
Eine Rückerstattung des Geldes erfolgt jedoch nur, wenn nachweislich Mängel im Bereich der Produktion vorliegen, nicht im Bereich des externen Versandhändlers.
Wir selbst haften für die Qualität der Produkte, nicht für den Versandweg.

 

Bedingungen für Rücksendungen

Damit die Waren für eine Rücksendung in Frage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass:

 -Die Waren in den letzten 14 Tagen gekauft wurden.

 -Die Waren sich in der Originalverpackung befinden.

Folgende Waren können nicht zurückgegeben werden:

 -Waren, welche nach Ihren Vorgaben eindeutig personalisiert sind.

 -Waren, die nach ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind.
 -Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.

 -Waren, die nach der Lieferung ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen von Waren, die nicht den oben genannten Rückgabebedingungen entsprechen, nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.

Nur reguläre Preise Waren können zurückerstattet werden. Leider kann die Ware nicht zurückerstattet werden. Dieser Ausschluss gilt möglicherweise nicht für Sie, wenn er nicht durch geltendes Recht zulässig ist.

Rücksendungen

Sie tragen die Kosten und Risiken der Rücksendung der Waren an uns. Sie sollten die Waren an folgende Adresse senden:

Tommyrich
Tom Riechardt
Siedlung 19
01705 Freital

Wir haften nicht für beschädigte oder verlorene Waren bei Rücksendung. Wir empfehlen daher einen versicherten Versand mit Zustellung der Sendeverfolgungsnummer und nachvollziehbaren Mail-Service. Ohne den tatsächlichen Erhalt der Ware oder den Nachweis der erhaltenen Rücksendung sind wir nicht in der Lage, eine Rückerstattung vorzunehmen.

Geschenke

Wenn die Waren beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und dann direkt an Sie versandt wurden, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald das zurückgesandte Produkt empfangen wurde, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn die Waren beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet waren oder der Geschenkgeber die Bestellung an sich selbst versandt hat, um sie Ihnen später zu geben, senden wir die Rückerstattung an den Geschenkgeber.

 

Wenn Sie Fragen zu unseren Rücksendungen und Rückerstattungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: kontakt@homeoftechno.de

oder durch den Besuch dieser Seite auf unserer Website:
http://homeoftechno.de/kontakt.